Política de Privacidade
O instituto existe para tornar a segurança das mulheres mensurável sem expor nenhuma delas. Esta página explica, em português claro, o que é coletado em cada situação, por quanto tempo fica e com quem é compartilhado. Atualizada em 28 de outubro de 2026.
O Instituto Mulher Segura é o controlador dos dados tratados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD).
Para falar sobre os seus dados, use o formulário do bloco Agir. Respondemos em até quinze dias.
As regras não são as mesmas nos dois casos: responder à medição é anônimo; pedir contato pelo formulário é identificado, porque sem isso não teríamos como retornar.
A resposta é anônima por construção. Não há cadastro, login nem campo que peça identificação, e o endereço de rede (IP) de quem responde não é registrado. Fica guardada a resposta em si, o ponto de coleta indicado pelo QR code e o momento do envio.
No painel entregue à organização, recortes com menos de dez respostas nunca são exibidos. É o que impede que um número pequeno permita deduzir quem respondeu o quê, e por isso a supressão não é negociável, mesmo quando a organização pede o detalhe.
Os dados anônimos e agregados alimentam o Observatório do instituto, que acompanha índices por região. Nenhuma resposta individual é compartilhada com a organização contratante nem com terceiros.
Aqui tratamos o que a própria pessoa informa: nome, e-mail, WhatsApp, organização, cargo, o assunto escolhido e a mensagem. A finalidade é uma só: responder ao contato sobre as frentes do instituto.
Este site usa duas ferramentas de medição de campanha, que mostram quais anúncios trouxeram quem nos procura: o Meta Pixel e o Google Tag Manager, que carrega a tag do Google Ads. As duas são carregadas junto com a página. No aviso que aparece na primeira visita você pode recusar: a partir daí elas param de enviar dados à Meta e ao Google e não são mais carregadas nas próximas visitas.
Não há Google Analytics, nem pixel de outra rede, nem mapa de calor de navegação. Sua escolha fica guardada no próprio navegador e pode ser trocada quando você quiser, limpando os dados do site.
Também registramos de qual campanha você veio, pelos parâmetros utm do link que você clicou. Isso vale aceitando ou recusando os cookies, fica só nesta sessão do navegador e acompanha o seu contato para sabermos por onde você chegou.
Apenas com quem é necessário para o site funcionar:
_fbp e, se você veio de um anúncio, _fbc). Se você clicou em
Aceitar, enviamos também, pelo nosso servidor, o seu e-mail, telefone e nome em
forma irreversível (hash, que a Meta só usa para reconhecer quem viu o anúncio), um
código interno do seu contato no mesmo formato, o endereço de rede (IP) e o navegador.
Com o mesmo aceite, avisamos a Meta quando o atendimento avança (contato feito,
proposta enviada, contratação), para medir quais campanhas trazem clientes. Nunca o
conteúdo da sua mensagem.Nenhum deles recebe respostas da medição, que não saem do ambiente da plataforma Serena Safe.
A LGPD garante a você confirmar se tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, pedir a exclusão, revogar o consentimento e saber com quem foram compartilhados. É só pedir pelos canais desta página.
Uma ressalva honesta: respostas anônimas da medição não podem ser localizadas nem excluídas individualmente, justamente porque não guardamos nada que ligue uma resposta a uma pessoa. Essa é a proteção, e ela tem esse efeito.
Todo o tráfego é cifrado (HTTPS). O acesso aos painéis é restrito a quem foi autorizado pela organização contratante e pelo instituto, e a base de respostas fica separada da base de contatos.
Se algo mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes são comunicadas a quem tem contrato conosco.
Usamos cookies para medir nossas campanhas. Se preferir, você pode recusar. Política de privacidade